Declaración de accesibilidad

Introducción

En Multiservicios Isola SC nos comprometemos a que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

Queremos ofrecer una experiencia digital inclusiva y sin barreras que permita navegar y acceder a los contenidos de forma sencilla y clara.

Esta declaración proporciona información sobre las medidas de accesibilidad aplicadas en el sitio web:

Cumplimiento de estándares

Este sitio web se esfuerza por seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, desarrolladas por el World Wide Web Consortium (W3C).

Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible y fácil de utilizar para personas con distintas capacidades.

Tecnologías compatibles

El sitio web ha sido diseñado para funcionar con navegadores modernos y tecnologías de asistencia, entre ellos:

  • Navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari.
  • Lectores de pantalla, ampliadores de pantalla y sistemas de navegación mediante teclado.

Características de accesibilidad

Para mejorar la accesibilidad del sitio web se han aplicado, entre otras, las siguientes medidas:

  • Inclusión de textos alternativos descriptivos en las imágenes relevantes.
  • Estructura clara de encabezados y contenidos.
  • Uso de etiquetas y elementos semánticos.
  • Contraste adecuado entre los textos y sus fondos.
  • Aplicación de buenas prácticas de accesibilidad en el diseño y la maquetación.
  • Compatibilidad con la navegación mediante teclado siempre que la tecnología utilizada lo permita.

Contenido no accesible

Actualmente estamos revisando y corrigiendo las posibles barreras de accesibilidad que puedan existir en el sitio web.

Algunos componentes o contenidos proporcionados por servicios o complementos de terceros podrían no ser completamente accesibles.

Si detectas algún contenido que no puedas utilizar correctamente, te animamos a comunicarlo para que podamos revisarlo y mejorarlo.

Medidas de mejora

Multiservicios Isola SC mantiene un compromiso de mejora continua en materia de accesibilidad.

El sitio web se revisará periódicamente para identificar y corregir posibles errores o áreas de mejora.

Proceso de evaluación

La accesibilidad del sitio web se revisa de forma interna mediante comprobaciones manuales y las herramientas disponibles para detectar posibles problemas de navegación, estructura, contraste, formularios y textos alternativos.

Estas comprobaciones no constituyen una auditoría externa ni una certificación oficial de accesibilidad.

Comunicaciones y contacto

Valoramos los comentarios y sugerencias relacionados con la accesibilidad de este sitio web.

Si encuentras alguna dificultad de acceso o tienes una sugerencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Para ayudarnos a localizar el problema, puedes indicar la página concreta, el contenido afectado y el dispositivo o navegador utilizado.

Procedimiento de quejas

Si después de contactar con nosotros no estás satisfecho con la respuesta recibida o persisten las dificultades de acceso, revisaremos la situación y haremos todo lo posible por resolverla a la mayor brevedad.

Fecha de la declaración

Esta declaración de accesibilidad fue publicada el 17/08/2026 y se actualizó por última vez el 17/08/2026.

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